Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 9 juin 2026
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2. Utilisation du site et des services
Vous acceptez d'utiliser ce site uniquement à des fins légales, telles que la demande de rappel, la réservation de rendez-vous de nettoyage ou la recherche d'informations sur nos services. Il est interdit d'utiliser ce site pour transmettre des codes malveillants, des spams ou perturber les performances du site.
3. Communications SMS et conformité
Lorsque vous fournissez votre numéro de téléphone mobile dans nos formulaires (tels que le formulaire de rappel) et cochez la case de consentement marketing, vous consentez explicitement à recevoir des notifications automatisées, des mises à jour de rendez-vous, des rappels de service et des messages texte (SMS) de RBA Commercial Services. Des tarifs de messages et de données peuvent s'appliquer. La fréquence des messages varie. Vous pouvez désactiver les communications SMS à tout moment en répondant 'STOP' à n'importe quel message texte que nous envoyons. Pour obtenir de l'aide, vous pouvez répondre 'HELP' ou contacter notre support.
4. Paiements, annulations et planification
Pour les contrats de nettoyage commercial, les factures sont émises selon le cycle convenu (par exemple, mensuellement). Les paiements doivent être effectués dans les délais nets spécifiés. Toute annulation ou report d'une visite doit nous être communiqué au moins 24 heures à l'avance pour éviter des frais de report.
5. Droits de propriété intellectuelle
Tout le contenu, la conception, les textes, les graphiques, les logos et les images de ce site Web sont la propriété intellectuelle de RBA Commercial Services et sont protégés par les lois canadiennes et internationales sur le droit d'auteur. Vous ne pouvez copier ou reproduire aucun contenu sans notre consentement écrit préalable.
6. Limitation de responsabilité
RBA Commercial Services emploie des spécialistes qualifiés, entièrement assurés et cautionnés. Cependant, RBA Commercial Services ne pourra être tenue responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif résultant de l'utilisation de nos services ou de notre site Web, y compris la perte de profit, l'interruption d'activité ou les dommages matériels échappant à notre contrôle ou au-delà de nos limites de couverture.
7. Loi applicable
Ces conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois de la province de l'Ontario et aux lois fédérales du Canada. Toute action en justice découlant de ces conditions sera déposée devant les tribunaux compétents de Toronto, Ontario, Canada.
8. Informations de contact
Pour toute question ou commentaire concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à :
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Téléphone : +1 514-623-0791
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